Заметка разбор · 7 минут

Как составить график смен и не запутаться

Хороший график смен отвечает на три вопроса: кто выходит в каждый день, хватает ли людей на смене и сходятся ли часы с нормой. Составляют его в таком порядке: выбрать схему, расставить людей, проверить нормы и покрытие. Ниже — как это сделать и где чаще всего ошибаются.

График смен кажется простым, пока в команде двое. Когда людей восемь, смен две, праздники и отпуска, таблица превращается в головоломку: кто-то остаётся без выходных, кто-то перерабатывает, а в среду на смене вдруг никого нет. Составление графика вручную занимает у руководителя часы каждый месяц, и ошибки всё равно проскальзывают.

Шаг 1. Выберите схему

Схема задаёт ритм работы: сколько дней человек работает подряд и сколько отдыхает. Самые распространённые:

  • 5/2. Пять рабочих дней, два выходных. Классическая офисная схема, привязана к календарю: выходные по субботам и воскресеньям.
  • 2/2. Два дня работы, два дня отдыха. Удобна для магазинов, кафе, складов: покрытие каждый день обеспечивают две бригады.
  • 3/3. Три дня через три. Смены обычно по 12 часов, длинные блоки отдыха между ними.
  • Сутки через трое. Круглосуточные объекты: охрана, дежурные службы. Смена 24 часа, потом трое суток отдыха.
  • День, ночь, отсыпной, выходной. Для непрерывной работы: после ночной смены человеку нужен день на восстановление.

Схема не бывает «лучшей» вообще: она зависит от того, как работает ваше дело и сколько людей нужно на смене. Главное, чтобы она повторялась: тогда график на месяц получается продолжением предыдущего, а не заново придуманным.

Схему выбирают один раз, а график на каждый месяц продолжает её. Придумывать график с нуля каждый месяц — путь к ошибкам.

Шаг 2. Расставьте людей и сдвиньте смены

Чтобы на смене всегда был нужный состав, сотрудников разводят по смещению: один начинает цикл в понедельник, другой во вторник, третий в среду. Так при схеме 2/2 в каждый день работает половина команды, а при 3/3 то же самое. Сдвиг каждого человека можно менять, не трогая остальных.

Сначала расставляйте по схеме, а уже потом вносите исключения: отпуск, больничный, обмен сменами. Если сразу вручную расписывать каждого, вы потеряете повторяемость и в следующем месяце всё придётся делать заново.

Шаг 3. Проверьте часы и нормы

Когда график составлен, его нужно сверить с нормой рабочего времени. На что смотреть:

  • Норма месяца. Определяется производственным календарём: при пятидневке это 40 часов в неделю, в каждом месяце по-своему из-за праздников и переносов.
  • Часов у каждого. У сотрудников на сменном графике часов по месяцам получается по-разному. При суммированном учёте рабочего времени норму сверяют за более длинный период, и этот вопрос решает ваш кадровик или юрист.
  • Ночные часы. Ночным считается время с 22:00 до 6:00. За него положена повышенная оплата, а ночная смена обычно короче на час (статья 96 ТК РФ). Поэтому ночные часы нужно считать отдельно.
  • Праздничные дни. Работа в праздник оплачивается отдельно по статье 153 ТК РФ. Список праздников и переносы для каждого года определяет правительство.
  • Отдых между сменами. Следите, чтобы человек не оказался на двух смыкающихся сменах подряд без отдыха.

Это общая справка, а не юридическая консультация: правила для вашей компании зависят от трудового договора и учёта времени. Перед использованием стоит сверить график с кадровиком.

Шаг 4. Проверьте, что на смене хватает людей

Это самая частая ошибка: график «сходится» по часам, а в какой-то день на смене никого или слишком мало. Поэтому после расстановки считают покрытие: сколько человек работает в каждый день. Если где-то ниже нужного минимума, меняем сдвиг одного из сотрудников или переставляем замену.

Частые ошибки

  • Составлять график с нуля каждый месяц. Схема должна продолжаться.
  • Забыть о праздниках и переносах. Они сдвигают норму месяца и день недели выходного.
  • Не учитывать ночные и праздничные часы. Потом бухгалтерия пересчитывает оплату.
  • Не видеть покрытие. Часы сошлись, а в субботу работает один человек вместо двух.
  • Раздавать график в разных видах. Одна версия в чате, другая в таблице, третья на бумаге: люди путаются, какая правильная.
  • Не фиксировать замены. Поменялись сменами, но руководитель об этом не знает.

Как не составлять график руками

Для этого мы сделали бесплатный генератор графика смен. Вы вводите имена сотрудников, выбираете схему (5/2, 2/2, 3/3, сутки через трое, день-ночь-отсыпной) и месяц. График строится сам с учётом производственного календаря, а внизу считается, сколько человек на смене в каждый день и где их меньше нужного. Любую клетку можно поменять вручную, а результат скачать в Excel с формулами или распечатать. Всё работает в браузере, ничего никуда не отправляется.

Когда пора автоматизировать дальше

Генератор решает составление графика. Но у многих команд остаётся ручная работа вокруг: сотрудники присылают пожелания в мессенджеры, замены согласуются в чатах, итоги по часам собираются для бухгалтерии вручную. Это можно связать: сотрудник нажимает «хочу поменяться» в боте, менеджер подтверждает одним нажатием, а график и часы обновляются сами. Как мы подходим к таким задачам — что мы автоматизируем; как сначала описать процесс — в заметке.